FAQ

FAQ

Когда я получу мой заказ?

Каждый заказ делается индивидуально, под Ваш конкретный запрос. При наличии необходимых цветов и размеров мы будем готовы отправить ваш заказ в течение нескольких дней.

Где вы производите?

БОльшую часть одежды мы делаем в России, аксессуары в основном в США. Свитшоты и толстовки в некоторых редких цветах мы делаем в Великобритании, Германии и Чехии. 
 

Как делаются ваши товары?

Мы сотрудничаем с проверенными поставщиками одежды и аксессуаров по всему миру. Мы стараемся делать закупки в той же стране, где наносится печать, для того, чтобы сократить стоимость изделия и уменьшить сроки изготовления.
 

Как мне отследить заказ?

Если вы находитесь в Москве, вы отправим Вам заказ курьером. По России доставку доверяем Почте России. Отследить Вашу посылку Вы можете на сайте Почты. После того, как заказ отправлен, мы пришлем Вам номер отслеживания. 
 

Принимаете ли вы возвраты?

Каждый товар делается по заказу. Вы выбираете цвет, размер и дизайн одежды или аксессуара. К сожалению, мы не принимаем возврат при условии, что товар не бракованный, поэтому просим Вас внимательно относиться к заказу. Каждый заказ перед отправкой мы проверяем, поэтому риск получить товар с недостатком минимален. Если же так случилось, что мы просмотрели недочет, то, разумеется, мы либо возместим стоимость товара либо поменяем его.
 

Делаете ли вы обмен?

К сожалению, мы не предлагает обмен по причине того, что каждый товар делается специально для Вас. С учетом большого количества вариантов дизайнов, размеров и цветов одежды, нам будет сложно найти идентичный запрос и отправить другому клиенту тот товар, который Вы хотели бы обменять.

 

img

Added to cart successfully!